相城文旅密码

国庆、中秋佳节期间，桂花之乡咸宁热闹非凡。 城市人民广场上，直播带头人一开口，数万部手机的灯光就如同星辰大海一样闪耀，尖叫声响彻数条街道。 《三国演义》中的赤壁古战场上，戴着虚拟现实眼镜玩《箭雨》的人们握紧拳头，感叹道：“真有一种身处一千多年前的战场的感觉。” 没想到，素有“香城、春城”之称的咸宁的人气在这个假期再创新高。密码是什么？ 答案是关注消费者的真实需求、愿望和体验，共同构建和共享，让消费者和游客共同参与、共同受益。 聚焦真实需求，解决游客问题。 担心什么你最常旅行的时候？停车时找不到停车位，吃饭时找不到折扣，赶时间时找不到“北”。 9月份以来，咸宁市委、市政府召开了一系列专题定点会议，厘清大大小小的问题，让游客玩得尽兴、花钱随心所欲、住得安心。 首先，我们要解决停车问题。主要城市地区的106个政府机关和国有企业提供免费停车。拥有停车位14000余个。无论来自南方还是北方，7人以下的车辆都可以直接进入并免费停车。 来自武汉的游客李杰带着家人前来。他提前查看了免费停车位清单，前往人民广场附近的政府停车场。 El Guardia de seguridad tomó la iniciativa y nosmostró el camino, diciendo: “No os preocupéis, no tentréis que pagar si estacionáis aquí”。 李杰计算并描述了在这几天的时间里，我只花了100元就可以了。 “Cuando fui a otras ciudades antes, me tomó 30 minutos encontrar un lugar para estacionar durante las vacaciones. Esta vez voy a Xianning, así que no tengo que preocuparme por eso”。 “食品成本”的另一种解释。政府食堂直接开门接待客人。 赤壁市政府餐厅提供三荤两素一汤套餐，售价18元。马林金枪鱼是蒸莲藕，是在鹿津湖捕获的本地品种鲜鱼。 PuYou可以添加任意数量。 崇阳县政府食堂收费为每队列1.8元、每队列3.6元等。 国庆假期首日，赤壁市政府餐厅就有1000余名游客光临。与朋友从长沙赶来的徐先生吃完饭后立即点头。 “我担心我景区的ls会贵一些，没想到千部町公所餐厅这么方便。吃完晚饭，我们就去了三国赤卡比古战场景区。” 为了迎接来自世界各地的游客，咸宁市各大酒店、餐饮企业精心策划推出了一系列暖心“宾客惠”服务和诚意折扣，让远方的游客不仅可以欣赏咸宁市的风光，还可以充分体验咸宁市的美食魅力和热情服务。 “联程出行难”终于得到解决。对于游客来说，从高铁站到景区可能有点绕路。这就是我们提供免费巴士服务的原因。 10月4日至5日，咸宁北站至人民广场的公交车免费。 每天有一趟免费的旅游特快列车从赤壁 Hi 出发高铁北站至赤壁三国古战场和羊楼洞古城。早上8点30分到晚上10点，游客无需开车，也无需网上打车。可以乘坐公交车，按照指示牌直接到达景区门口。 咸宁文旅的巧妙之处在于，服务特别关注游客的“严肃需求”。通过关注细节而不是贪图重要的事情，游客从到达的那一刻起就会被你迷住。适当的护理和“舒适和安全”是让人们在一起的关键。 监控消费者需求：为游客提供他们需要的东西 咸宁文旅密切关注游客消费欲望，聚焦从“供给型”向“需求型”转变，精准捕捉游客消费思维。 “人们想要获得特殊的体验，带一些当地的东西回家特色菜或只是与全家人一起度过愉快的时光，”该市文化和旅游办公室的一位代表说。 咸宁按照这些愿望，创造刺激消费胃口的产品和服务，精心打造新的消费场景并加以完善。消费场景更新的核心目标是盘活传统知识产权的价值。 “双节”期间，重点打造景点，深入了解历史文化。 在三国近部战场，白天您可以看到全息投影。画面上，两军对峙，马匹嘶鸣，仿佛就在前线。通过佩戴虚拟现实眼镜，你可以体验到草船借箭，伸手触摸的体验。晚上，《赤壁东风我出租》现场表演开始，让活动更加精彩。这火光照亮湖面，夹杂着战鼓声和呐喊声，令人震撼。 “双节”期间，在桐城市药谷山古瑶寨举办的大型《药湾千年云歌》现场演出了一场沉浸式民族史诗现场演出。以水为背景，以山水为背景，为游客带来了一场古老瑶文化的视听盛宴。随着景区业态的完善，古窑村景区已形成“看秀、尝美食、住民宿”的体验闭环。 “带点特产回家吧。”在人民广场、月湾区，咸宁文化创意市场备受关注，合生鸡汤、桂花糕、青砖茶等菜肴“走红”。 10月1日至3日月亮湾地区举办音乐节，经典古歌、红歌、华语——风格歌曲轮流演唱。有人站着听，有人跟着哼哼。隔壁的小吃摊飘出香味，游客们听着音乐，品尝着美味佳肴，欢呼雀跃，“这就是节日的样子”。 10月4日至5日，拥有4600万抖音粉丝的人气主播唐毅带队来到市人民广场举办“视听+产品发行”双模式演唱会。除了激情演唱之外，现场还同步推出咸宁优质产品的直播互动和分发。游客们一边享受了视听盛宴，一边带回了咸宁特产。 直播间外设置的创意文化市场和特产展示区人头攒动。游客和市民争相购买和升桥鸡汤、桂花糕、青砖茶等当地特产。湖北和胜桥董事长郭明食品有限公司表示，演唱会两天共售出约2000罐合生桥鸡汤。 “全家人都玩得很开心。”游客们表示，在珞巴公社打造的亲子区，孩子们可以钓鱼、进行小型科学实验。 您可以在襄阳湖湿地/音乐湖搭帐篷并观看夜间表演。父母让孩子躺在草地上，听着风吹着音乐。米川湖草原刚刚开始试点。还有草地滑梯和小火车。孩子们玩得很开心，却不想离开。 大观园是瑶族的祖地，让游客身着瑶族服装，下田劳作，品尝瑶族美食，在古老的瑶族文化背景下体验瑶族的美好生活。 记下这段经历：游客期望什么？那么，什么才足以让你满意呢？ 10月4日，上海游客李先生安海，来仙溪看唐艺的演唱会。我的手机只剩下3%的电量，正在焦急地运转。志愿者陈真从车上拿出充电宝，五分钟就充满了水。李连忙拍了一张照片，发到朋友圈，照片中的地点是在咸宁市，并配文：“这个城市的温度比演唱会还热。” 陈阵说，他还带来了文化旅游地图。他们见到了游客，介绍道：“赤壁三国古战场值得一去，珞巴公社适合养孩子。”他们希望每个人都能了解更多，享受更多乐趣。 在服务活动方面，志愿者“小红背心”已成为“转换者”和“符号转换者”。它们分布在广场、风景如画的地方、高铁站。游客口渴时给水，手机没电时借给他们电池跑出去，当他们不认识路时给他们指路。 这个假期，咸宁市将安抚措施融入游客“吃、住、行、购、娱”各个环节，全面启动“宠客”模式，用最美的风景和热情的服务，迎接八方游客。 我市有关部门从安全卫生到服务等各个环节狠抓落实，采取措施保障文化和旅游综合服务，让游客享受精彩满意的旅行。 在安全方面，安全机构和公众都非常周到。警察在主要旅游景点驻扎。如果游客迷路或掉落东西，他们可以随时寻求帮助。如果外国游客不小心犯了违章停车等轻微交通违法行为，交警不会罚款，只是教育他，让罚款不再发生。不至于破坏他的好心情。 10月3日，武汉一名游客在景区附近误停车时发生事故。交警过来警告他，并引导他到附近的免费停车场。 “这很令人欣慰。如果我被罚款，我今天的心情就会毁了，”这位游客说。 在卫生领域，城管部门开展了“绣花工作”。他们花了半个月的时间，把月亮湾、人民广场等热门场所打扫得干净漂亮。修复破损路灯415盏，在月亮湾安装景观灯1097套，重新种植绿植，在7个路口挂灯笼。 假期期间每天都会有1260名清洁工上街。月亮湾和人民广场有50名清洁工，每天工作18小时，工作时间为早上5点到下午5点。至晚上 11 点当垃圾满了时清除垃圾。 景区也做出了很大努力，确保不同群体的游客都能享受到舒适的观光体验。药骨山古窑村景区已实施“扫码购票、语音导览、一键帮助”的全流程服务。此外，景区还新增了两个绿色停车场，完善了母婴室、第三卫生间等配套设施。 如果出现问题，您可以快速解决您的投诉。市市场监管办成立了专门的投诉处理小组，24小时在线服务，要求“30分钟内联系，当天解决问题”。 10月3日晚上9点左右，游客甘先生对酒店进行投诉。工作人员联系了该女子，并与酒店核实并敦促他们在当天纠正问题。 “我没想到问题会这么快解决，”甘说。 谨防共建共享注意：喜欢什么就添加什么 从观察到参与游客不再是路人，而是成为历史的一部分。通过从“服务”到“场景”、“体验”的全面升级，咸宁正在加快打造“远近共享、共享的主客”。文化旅游消费生态。 家住西安的王阿姨国庆节带着孙子来到了中心罗博社区。 “我以为这个风景如画的地方适合外地人参观，但没想到去了之后这么有趣。我的孙子钓鱼钓鱼虾时就不想再回来了。”他说。 西安区归化市的中秋祭月活动已有300多年的历史。建国节这一天，村民和游客一起祭月，祈求桂花丰收、阖家团圆。 “与村民一起参加仪式比仅仅看风景有趣得多。”d Ma，长沙人。 如何让游客来咸宁旅游？杨楼洞古镇新增非遗体验。可以自己制作蜡纸伞、铝艺、彩绘等。一位来自武汉的孩子和老师一起制作了一把蜡纸伞，并声称要带回家留念，他说：“既然是自己做的，比买的玩具还值钱。” 文创市场还将举办“公民与专家共创”专场。有人跟着师傅学习雕刻、拓印，甚至还印了一本《幸福咸宁》免费带回家。部分参加者参与制作书法流漆扇，将自己的文字印在扇子上，颇有成就感。 普通公民也可以成为“文化和旅游的推动者”。重阳明星演唱会结束后，很多人在微信朋友圈发帖。有人拍了兰海的照片燕鸥写道：“咸宁今晚太棒了。”拍摄志愿者分发水照片的人说：“细节是这座城市的歌曲比歌曲更动人。”这些非正式出版物已经成为咸宁市最好的广告。 还有“受益者”，比如民宿老板、花农等。自由记民宿、林上美宿等精品民宿度假入住率超过90%。 国庆期间，西安桂花城的花农正忙着采摘和销售桂花。明星村村民何汉平买了一袋桂花。我卖掉了，得到了576元。 “今年桂花长得很好，有很多有钱人买桂花，我们可以赚更多的钱。”他笑着说。 这种“一起玩、一起赚”的氛围，让咸宁的文化旅游不仅仅是冰冷的“旅游打卡地”，而是一种温暖的“生活体验”。 夏民怎能也享受呢？宁？盂兰盆节期间，实施“咸宁人游咸宁”优惠政策，向市民和咸宁学院学生提供禄口旅游度假区等全市23个主要景区的免费或优惠门票。 这是江西游客李亚龙第五次来咸宁。从三国演义文化的沉浸式演绎，到非物质文化遗产与现代潮流的碰撞融合，咸宁文化旅游以创新的方式活跃和深度体验景区，让你流连忘返。 我们用贴心的服务赢得信任，用精美的场景创造惊喜，用独特的文化感动人心，用难忘的体验留下回忆。这个假期，咸宁市把“交通”变“停留”，把“游客”变“朋友”，把“过路人”变“客人”，把“初来乍到”变“重来”。对访客。”